likestore 店家故事——蓋哪x傍傍

採訪、編輯/Raquel Teng

“手作商品無法量產,無法應付幾乎無庫存的情況,因此網路銷售格外重要。蓋哪手工印章 x 傍傍香氛創辦人郭虹汝,明確制定了網路銷售的策略。從Facebook粉絲專頁起家、到pinkoi販售,再用likestore建立官方網站。開網店讓品牌形象更完整,增加被看見的機會。”

點進likestore 商家夥伴之一「蓋哪手工印章 x 傍ㄆㄤˊ傍ㄆㄤˊ香氛」的網站,立刻能感受到乾淨、明亮卻溫馨的氛圍。可愛的手作印章和光用看就覺得溫暖的香氛蠟燭,更是令人流連忘返。「當所有東西幾乎都可被科技取代,唯有手的溫度無法」正是創辦人郭虹汝的堅持。這裡所有販售的商品,全都是手工製作,獨一無二。

無心插柳柳成蔭

蓋哪手工印章最初只是郭虹汝的畢業展作品。郭虹汝大學讀設計系,因為要做畢業製作,接觸到了手工印章,並順勢開了粉絲專頁。畢業後她進入一般公司,從事平面、陳列設計工作,不過她沒把粉絲專頁關掉,閒暇時間繼續經營。幾年後,手工印章就這樣慢慢成為她的副業。這樣的情況持續約10年,因為蠟燭兩頭燒,身體負荷不了,郭虹汝於是辭掉正職工作,專心投入手工印章販售與訂製服務。

而傍傍香氛的誕生,則是源於郭虹汝自己的喜好。在製作印章時,她很喜歡邊點著香氛蠟燭,以放鬆的心情工作。不過因為市售知名品牌的香氛價格多半太高,加上無法確定成分百分之百天然,她乾脆自己研究、摸索,不斷嘗試後,最後延伸出了傍傍香氛,成為今日她的兩個品牌。目前除了經營蓋哪和傍傍,她也會開設課程,教導有興趣的人製作印章。

 

擁有官網是建立品牌的途徑

對郭虹汝而言,創業至今最大的挑戰是產品為手工製作。因為堅持手工,無法量產,若是經營實體店面,不能應付這種幾乎沒有庫存的常態。雖然她也會參加市集,不過她很明確地把主力放在網路經營,從一開始在粉絲專頁接客製訂單,到後來在pinkoi、蝦皮、pchome等通路網站販售。不過郭虹汝一直都把蓋哪、傍傍當成品牌經營,而單純在通路網站賣東西無法成為品牌門面,唯擁有官網,才能建立完整的品牌形象,讓客人、經銷商能更快看見,且更深入了解蓋哪和傍傍。

萌生建立官網的想法後,郭虹汝比較了很多網路開店平台,最後選擇了likestore。郭虹汝當初評比有兩個重點,一是版面配置要乾淨,二是因為商品品項眾多,需要一個介面好操作、能立刻上手的平台,likestore完全符合她的需求,非常吸引她,因此加入likestore的商家夥伴行列,正式經營品牌官網。印章在台灣市場小,不過努力到現在,有不少知名的美術館和百貨前來洽談合作。雖然礙於人力、時間,多數案子無法承接,對郭虹汝來說,這些都是被看見、被肯定最好的證明。

 

不斷思考和技術一樣重要

郭虹汝認為,經營手作品牌最重要的,不僅是製作技術,更是要隨時讓自己動腦,思考商品的可能性。這樣當機會來敲門時,才能立刻提案。對自己要求很高的郭虹汝更直言,她長遠的目標,就是希望蓋哪這個名字,不單停留在文創商品層級,更能成為一種職人精神。不過,雖說對自己要求高,郭虹汝也很容易因為客人、學生而感動,像是她忘不了第一次在市集擺攤時,有位客人女孩對她來說:「我是特地來找你的!」讓她感到非常窩心。無論事業發展到什麼程度,手的溫度無法取代,永遠是蓋哪手工印章 x 傍傍手工香氛的初衷。