這個看似簡單的問題,但其實會影響到消費者是否感興趣,更進一步影響到是否會點擊這支產品。

建議店家們可以以下幾個方式來思考

角色扮演: 

以「消費者」的角度來命名,而不是對產品已經非常了解的「店家」身份。

例如,「衣索比亞 西達摩 妮西珀 水洗」,如果是想買咖啡豆的新手,他們應該看不懂這些字代表的是什麼意思。

誘因字眼:這邊要先提到一個問題-「消費者是在哪裡看到你的產品頁面?」

很多人直覺會認為「消費者應該是透過我的官網首頁,看到我的商品,我的首頁都寫得很清楚了,所以商品名應該大概寫一下就好了。」但事實上來說,更多的客戶,可能是透過「搜尋引擎的搜尋」、「朋友的連結分享」而得知你的產品,而他們透過這二個管道看到的只會是你的「商品名」,所以請務必把消費者會感到有興趣的字眼,寫在商品名上。

舉例來說幾個有關誘因的字眼:

  • 【商品來源】台灣製MIT/韓國製/英國原裝
  • 【贈品折扣】買就送/限時8折
  • 【熱銷感】熱銷萬件/再次到貨/少量現貨…等。

品牌字眼:

有自己的官網目的不外乎是要營造品牌形象與增加會員的黏著度,適當地加上「品牌名」及「店名」也會對官網的SEO關鍵字自然優化排序有好的影響哦!

*小建議:可以加在商品名的後方,因為消費者最想了解的應該是商品本身的內容,別讓客戶感覺有強迫推銷的感覺哦!

文/JU 江婕妤

資深電商顧問講師

曾經在電商商城平台賣命了幾年,也於零售產業擔任了幾年網路行銷企劃的實戰經驗,現在透過 likestore 分享電商界的種種苦澀與美妙。