看起來這麼像交友軟體的標題,不過寫在 likeschool 中,當然是我們想教你怎麼讓「對你的商品有興趣的客人」,更容易找到你。人類很聰明,總是能夠把很多複雜的東西簡單化,也是因為我們腦袋就這麼點大,無法記太多東西,所以也常把內容轉化為適合人腦記憶的方式。

為了讓同學記得,我們會取個綽號;為了讓朋友容易找到某個聚會的地點,我們會用地標;所以為了取代完全沒有特殊性且難記的IP位址,有了「網址」。

選個容易記憶的網址有多重要?

在 likestore 的註冊頁有個【免費網址設定】,有些人會輸入一大串數字 0924823739 (可能是手機)、有人輸入一些看不懂的英文字 riepfjde、也有人輸入帶有符號的 a_shop… 然而正確的網址選擇應該是什麼呢?

  • 與店名相關:例如我們有個成功案例叫「歐蜜碼」,他的網址設定就是 Omima,非常直覺,不論是唸法或拼法,大家都容易記得
  • 與產品相關:如果你是賣雨傘的,而店名叫做 xxx,那麼你就可以設定為 xxxumbrella。
  • 與店家所在區域相關:例如有個使用我們平台的精緻甜點店家,店名為 Chantez,地點在台北,因此它就取名為ChantezTaipei
  • 與人名相關:若是你的網站是代表你自己,例如髮型設計師 Rick,那麼你就可以取名為HairdresserRick
  • 中文的英文拼音:這是中國大陸很愛用的方式,例如小謝的店,網址就取叫 Xiaoxiededian,但這種拼法見仁見智,因為羅馬拼音和漢語拼音不同,如果面對的不是大陸客戶,這樣的方式可能就比較不適合。

那麼怎麼樣的命名方式應該避免呢?

  • 一長串的數字:數字對人腦來說較難記憶,這也是為什麼要把IP改成網址。
  • 不成單字的英文字:一般人的記憶單位是7個,若是一個單字會被定義成一個單位,而且可以唸出來,透過視覺和聽覺同時記憶,若是多個錯亂的字母組合,就會十分難以記憶。
  • 穿插符號:因為符號難以被唸出來,因此也算是難以記憶,尤其是一槓、底線容易搞混。
  • 創意拼字法:例如把 Like 拼成 Laik,Apple 拼成 Aple 這類的,很容易讓人在輸入網址的時候搞不清楚到底是怎麼拼的。(如果不是要搞創意,而是不小心拼錯,可以到後台做修改喔!)

除了在註冊時使用 likestore 提供的免費網址,也可以向網域供應商購買網域名(Domain Name),更能展現品牌獨有風格,我們也會提供免費轉址服務,可向客服或顧問詢問

若是你已經開設了商店,但發現自己的網址設定不是很理想,別擔心!不用重新註冊,likestore 後台可以直接做修改:免費網址設定及修改教學 但我們也不建議不斷修改,就像是一直換門牌號碼一樣,想造訪的人可是會迷路的!

 

沒人想去不安全的地方:SSL安全憑證的重要性

為什麼現在很多網址帶有 https 的前面都有一個鎖頭,而有些沒有?而 http(少了一個s) 就顯示不安全呢?

隨著科技的快速發展,許多不法人士也透過能夠快速散播的網路來進行非法行動,像是盜取個人資料、偷安裝惡意軟體、偷用你的電腦資源為他賺錢等等,各種違法行為不勝枚舉,因此 SSL 便是一個加密系統,讓網站的伺服器與瀏覽器之間有一層防護,有「鎖頭」的網站代表擁有安全的認證,告訴使用者可以安全瀏覽。

因此SSL是一個安全的象徵,對你的網路商店的重要性在於,一般人不會希望在不安全的地方掏出錢包、信用卡或輸入個人資料,甚者,Google 的自然排序也會將有 SSL安全憑證的網站優先排序,畢竟Google 也不想把自己的用戶推入可能發生的危險中。

likestore 的網址使用AWS,全球最可靠的雲端系統之一,已經內建SSL加密憑證,所有在 likestore 申請的商店都可免費擁有。若是想要使用自己註冊的網址,需要另外加上SSL,可參考 SSL加密購買與安裝,或向顧問或客服詢問如何設定及安裝。

 

別人會怎麼形容你?品牌與產品關鍵字 SEO 設定

就算有了網址、有了安全的網站,若是從沒買過你的商品/服務、或造訪過你的網站的人可能壓根就不會知道有這個網站的存在,因此你必須要提供一些資訊給搜尋引擎(Google, Yahoo, Bing),讓他們知道如果有人問了某樣東西,要提供你的網站給提出需求的客人。

登入你的網站後台 > 設定 > 網站管理

在右側會看到SEO設定,網站關鍵字填入跟你產品相關的字,而網站描述則填上一段最能描述你的產品或品牌的文字。可以思考的面向跟網址很像,可以從幾點出發:

  • 品牌名字
  • 產品類別、產品屬性、產品特殊點(產品可替換為服務)
  • 區域性(城市、分區、國家)
  • 創辦人(如果有名的話)

如此一來,就像是告訴Google,我的網站是關於A的,如果有人問A的事情,就要把我的網站給他看喔!

然而很殘酷的,你的網站並不會因為設定完這兩列就出現在搜尋結果第一個,因為你賣的 A,還有其他千千百百人也在賣,而且或許他們也做了同樣的SEO設定。除非你的產品真的非常非常獨一無二、或是有一個無法抵擋的優勢,那麼就容易出現在更前面一點。

不過至少,若是你的品牌名字是獨特的,對你的品牌有興趣的消費者搜尋品牌,或是有地域性的優勢,就一定會出現在很前面!

店名和品牌是唯一的,所以至少要讓客人要找你家的時候不會找不到網址、或被「不安全」的招牌擋在門外。而要讓產品更容易讓人看到,就要再借助更多其他方法,像是社群經營、Email行銷、數位廣告…. 來進行,未來在進階版的教學中再一步步分享!

文/Blake 鄭瑋津

行銷經理

從藝術圈轉戰科技業,曾企劃大型品牌活動,為軟體經營全球市場,也操作社群媒體、網路廣告與數據分析,擁有芝加哥、上海、台灣等地的國際經驗。行銷與其說是一份工作,更像是一種生活和人性的觀察。期許透過不同視角的切入,將 likestore 寫出更多精彩故事。