likestore提供會員點數的機制,讓店家可以利用會員點數提高消費者消費意願與會員黏著度。此篇將教您自行設定點數的給點及使用規範,以及會員點數調整。

 設定傳送門:【商品】>【購物功能設定】>【會員點數】

※註:設定前請先至【設定】>【會員】開啟會員功能與會員級別設定,詳細操作方法請參考:系統操作教        學>設定>會員>會員級別如何設定

步驟1:於【購物功能設定】頁面將【會員折扣】打勾並儲存。

步驟2:設定【會員點數】下方欄位,完成後請按下方【儲存】。

  • 會員消費金額累積點數:若消費者消費滿$100元即獲得1點點數,請填寫100。1點等於現金1元,可以讓消費者於下單時折抵。
  • 會員點數使用條件:設定多少金額以上的訂單才可以使用點數折抵。
  • 訂單最多折抵比例:設定訂單可被折抵的比例,若輸入10%,代表$1,000元的訂單,最多只能用點數折抵100元,其餘的金額需請消費者支付。
※ 設定完成後的前台出現畫面:

以上圖設定內容為例:1.消費滿100元獲得1點、2.消費金額大於300元才可折抵點數、3.訂單最多折抵10%,則會有以下的結果。

  • 前台的每項商品名下方會呈現購買該商品能獲得的點數金額。
  • 若訂單不滿300元,消費者於結帳時跳出【訂單金額未超過300, 無法折抵】的視窗,表示該筆訂單無法使用點數折抵。
  •  消費者的購物金額若為$700元,依照賣家設定可折抵10%的比例,此筆訂單最多折抵金額為$70元,消費者也可以自行填入點數金額,若消費者點數不足,則餘額需選用您提供的付款方式支付。
※補充說明

  • 成功下單後點數何時給?:訂單狀態為「已確認」與「出貨中」,該會員即會獲得點數
  • 消費取消訂單點數會扣回消費者帳戶嗎?:不論是消費者自行取消訂單,或由店家取消,皆需由店家手動退回點數。

會員點數調整
店家可以手動調整會員點數。

設定傳送門:【設定】>【會員】>【點數調整】

步驟1:於會員列表頁面,找到對應的消費者點選【點數調整】。

步驟2:於會員點數調整頁頁左側,可以在【會員-加點】及【會員-扣點】欄位填上數字,並於備註欄說明加扣點的原因後,點選【儲存】。

  • 例:要補給「會員A」10點點數,請於【會員-加點】欄位填上10。
步驟3:儲存後再按選關閉則會看到下方出現新增的【時間/點數來源/點數/備註】標示則表示儲存成功。